以下所有保修政策僅適用于機器本身質量問題，用戶自己拆裝，搬運，老鼠咬線，使用環境，自然災害等質量以外因素導致的機器損壞，需要自費維修或者不參與保修。

美博家用空調（含掛機、柜機、）： 遙控器屬于附件，保修3個月。

2015年8月1日前生產的空調整機保修三年

2015年8月1日之后生產的產品，整機保修六年，部分型號壓縮機保修10年。

特殊場合使用新購家用空調整機免費包修三年。特殊場合 主要指長時間使用空調的場合，例如：KTV、桑拿洗浴、商場、廚房、通訊基站、集裝箱，工地（以上場所家用宿舍除外））等；煤礦化工企業、船舶、電梯，工程機械等特殊使用場合購買家用機包修1年。

移動空調：整機保修二年。風管機、天花機整機保修三年

暖風機整機保修3年，特殊場合整機保修2年，壓縮機保修3年

家用空氣能熱水器整機保修3年、，商用空氣能整機保修一年。空氣能主機與對應水箱規格不匹配的，我司不免費保修，主機和空氣能水箱匹配的非我司供應水箱，只保修主機。

美博熱水器保修政策

整機保修期為6年，在安裝規范和不是人為的操作不當造成的質量問題。包修期間免上門費與配件費（鎂棒屬于耗材，以及非隨機配件（混水閥、花灑、管路等），贈品等不在包修范圍），保修期間內配件免費用，只收取上門服務費50元/次/臺，維修后180天內出現故障，免收上門費。（如用戶地區距離市郊或縣城城區20公里以上的需另收取遠程費，遠程費按用戶地區距離市郊或縣城城區實際公里數*1.5元/公里計算），超出保修期的按國家三包法提供有償服務。

特殊情況致電4007777770